Forsendelsespolitik

Leveringspolitik

Sidst opdateret: 5. februar 2026

Hos opditch er vi dedikerede til at give vores danske kunder en ekstraordinær shoppingoplevelse. For at kunne tilbyde eksklusive designs til konkurrencedygtige priser benytter vi en effektiv global logistikmodel.

1. LEVERINGSOMRÅDE

Denne politik gælder udelukkende for ordrer, der sendes til adresser i Danmark.

2. OPRINDELSE & LOGISTIK (VIGTIG INFORMATION)

Bemærk venligst, at vores produkter sendes direkte fra vores produktionspartnere og logistikcentre i Asien. Ved at eliminere mellemled og lokal lagerføring kan vi tilbyde produkter af høj kvalitet til et væsentligt bedre forhold mellem pris og kvalitet.

3. LEVERINGSTIDER

Overvej venligst følgende tidslinjer, når du afgiver din ordre:

Behandlingstid: 1–2 hverdage (mandag til fredag) til inspektion og pakning af din ordre.
Transporttid: 6–8 hverdage for international forsendelse til Danmark.
Anslået samlet leveringstid: 7–10 hverdage fra købsdatoen.

Bemærk: Ordrer afgivet i weekenden eller på helligdage behandles den næste hverdag. Leveringstider er estimater og kan variere på grund af faktorer som toldbehandling eller spidsbelastning hos fragtfirmaerne.

4. LEVERINGSOMKOSTNINGER & VALUTA

Gratis fragt: Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer til Danmark – uanset ordrens værdi.
Valuta: Alle transaktioner, herunder eventuelle beregninger, behandles i DKK (Danske Kroner).

5. TOLD, MOMS & IMPORTGEBYRER

Da varerne importeres fra lande uden for EU (Asien), kan der pålægges lovbestemte importafgifter såsom told, importmoms eller ekspeditionsgebyrer.

Ansvar: Disse gebyrer pålægges af de danske myndigheder (Toldstyrelsen) og er ikke inkluderet i købsprisen.
Betaling: Disse omkostninger er alene kundens ansvar og betales normalt direkte til fragtfirmaet (f.eks. PostNord, DHL) ved levering. Dette kan inkludere et fast håndteringsgebyr fra fragtfirmaet for toldbehandling. opditch har ingen indflydelse på disse lovbestemte afgifter.

6. FRAGTFIRMAER & TRACKING

Din ordre håndteres af internationale logistikpartnere og overdrages til lokale fragtfirmaer for den endelige levering i Danmark:

PostNord
DHL / UPS

Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du til enhver tid kan følge din pakkes status online.

7. LEVERINGSPROBLEMER

Hvis du oplever problemer med din levering – såsom betydelige forsinkelser eller en bortkommen pakke – bedes du straks kontakte vores kundeservice på contact@opditch.com. Vi vil omgående igangsætte en undersøgelse hos fragtfirmaet på dine vegne.