Privatlivspolitik

1. Introduktion

Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine oplysninger, når du besøger og foretager køb via vores hjemmeside.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende personoplysninger:

Navn, e-mailadresse, postadresse og telefonnummer.
Betalingsoplysninger, når du afgiver en ordre.
IP-adresse, browsertype, enhedsinformation og browseradfærd på vores hjemmeside.
Enhver anden information, du vælger at give os, når du kontakter os eller opretter en konto.

3. Hvordan giver jeg samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit betalingsmiddel, afgive en ordre, arrangere levering eller behandle en returnering, giver du dit samtykke til, at vi indsamler og bruger disse oplysninger udelukkende til de specifikke formål.

Hvis vi har brug for dine personlige oplysninger af andre årsager, såsom marketing, vil vi enten bede om dit udtrykkelige samtykke på forhånd eller give dig mulighed for at afvise eller trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage? Hvis du ombestemmer dig efter tilmelding, kan du til enhver tid trække dit samtykke til fortsat indsamling, brug eller videregivelse af dine oplysninger tilbage ved at kontakte os på info@opditch.com eller +45 38 86 65 89.

4. Videregivelse

Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.

5. Shopify

Vores butik kører på Shopify Inc.-platformen, som leverer e-handelsinfrastrukturen, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig. Dine data opbevares sikkert via Shopifys datalagring og databaser bag beskyttede firewalls.

Betaling: Hvis du vælger en direkte betalingsgateway, gemmer Shopify dine kreditkortoplysninger krypteret i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine transaktionsdata opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at gennemføre købet, hvorefter de slettes.

6. Tjenester leveret af tredjepartsleverandører

Generelt vil vores tredjepartsleverandører kun indsamle, bruge og dele dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os. Visse udbydere (f.eks. betalingsgateways) har dog deres egne privatlivspolitikker, som vi anbefaler, at du læser.

7. Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside, herunder antal besøgende og hvilke sider der ses.

8. Sikkerhed

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens standardpraksis. Kreditkortoplysninger krypteres ved hjælp af SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og opbevares med AES-256-kryptering.

9. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, huske dine præferencer og køre analyser. Du kan vælge at fjerne eller afvise cookies via din browsers indstillinger, men det kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

10. Dine rettigheder (GDPR)

I henhold til databeskyttelseslovgivningen har du følgende rettigheder:

Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de data, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af ukorrekte data.
Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine data slettet.
Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data overført til en anden tjeneste.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod visse typer behandling.

Kontaktinformation

Brug for hjælp? Vi er her for dig.

📧 E-mail: info@opditch.com
☎ Telefon: +45 38 86 65 89
📝 Kontaktformular: [Link til kontaktside]

Kundeservice åbningstider:

Mandag – Fredag: 09:00 – 17:30
Lørdag & Søndag: 10:00 – 15:00
Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedens adresse: Drosselvej 14 2000 Frederiksberg Danmark

Telefon: +45 38 86 65 89

Sidst opdateret: Januar 2026